首页 家电百科 实时讯息 常识

qq邮箱被盗怎么找回

100次浏览     发布时间:2025-01-04 20:29:16    

如果您发现您的QQ邮箱被盗,您可以按照以下步骤尝试找回邮箱:

使用密保问题找回

登录QQ安全中心,选择“密码管理”。

在重置密码页面输入您的QQ号,完成验证。

按照提示进行操作,包括动态密码验证和验证码输入。

通过手机验证找回

在电脑中打开QQ,点击登录窗口的“找回密码”。

选择“通过手机验证找回密码”。

输入手机号码,获取并输入手机收到的验证码。

重设密码,并再次确认新密码。

填写申诉表单

如果以上方法都无法解决问题,您需要填写QQ申诉表单。

提供必要的信息,如QQ号码、历史密码、历史好友、用户个人身份资料等。

填写16个别人无法知道或很难知道的证明资料,如申请邮箱的地点、是否用手机绑定过、QQ游戏使用情况等。

如果忘记了原始密码或密码保护资料,在申诉表中注明“忘记了”。

联系QQ人工客服

如果以上步骤都无法解决问题,建议联系QQ的人工客服进行处理。

请确保在找回邮箱的过程中,不要泄露任何敏感信息,以免造成更大的损失。