淘宝售后是多久
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发布时间：2025-01-17 09:06:49
淘宝的售后服务期主要分为两种：
普通商品 ：售后服务期通常为交易成功后的 15天。在这15天内，如果消费者发现购买的商品有质量问题、与描述不符或其他合理问题，可以申请退货或换货。特殊商品：
根据商品类型的不同，售后有效期会有所区别。
三包耐用品（如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等）的售后时间为180天。
三包非耐用品（如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等）的售后时间为90天。
此外，如果交易成功超过了15天，但仍在90天内，消费者仍可以与卖家协商处理，或联系淘宝客服介入解决。
建议
对于普通商品，建议消费者在交易成功后的15天内尽快发起售后申请，以确保自身权益。
对于特殊商品，消费者应注意其三包有效期，并在该期限内完成退换货或维修申请。
若遇到卖家拖延处理，可以主动联系淘宝客服寻求帮助。
