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购票员担什么责任

100次浏览     发布时间:2025-01-11 19:40:48    

购票员在职责范围内需要承担以下责任:

门票的领取和出售

按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清。

严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

票房卫生与物品摆放

每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐。

填写售票日报表

填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报。

解答游客问题

使用“您好、欢迎光临”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话。

对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语,不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。

此外,购票员在特定情况下还需要承担法律责任:

虚开发票情况下的责任

如果购票员明知企业虚开发票,还充当领购发票的角色领购发票,并做实名认证,与虚开发票是同等责任。

根据《中华人民共和国刑法》第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条的规定,非法购买增值税专用发票或者购买伪造的增值税专用发票,虚开或者出售这些发票,将受到相应的刑事处罚。

不知情情况下的责任

如果购票员并不知情,且不可能知情,则没有刑事责任。

总结:

购票员的主要责任是确保门票的合法出售和票房的整洁,同时在明知虚开发票的情况下需要承担相应的法律责任。建议购票员在工作中严格遵守相关法律法规和公司制度,以避免不必要的法律风险。