京东超市的多久能退货
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发布时间：2025-01-18 05:34:49
京东超市的退货政策如下：
7天无理由退货：
京东自营商品自签收之日起7天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。完好标准包括能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全。
15天退换货：
如果商品在签收后15天内出现质量问题，客户可以申请退换货。15天以上京东不直接提供售后服务，建议联系厂家维修。
退款时间：
退货后，京东收到退货商品并确认属于质量故障后，一般在2-3天内进行退款。退款处理时间可能会因物流等因素有所延长。
建议：
在购买商品时，请确保商品完好无损，并在签收后尽快申请退货，以确保能够享受到7天无理由退货的服务。
如果商品存在质量问题，建议在15天内提交退换货申请，以便京东能够及时介入处理。
